Продажи [Игорь Манн, Дмитрий Турусин] Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов (2024)

[tttx]

ОПИСАНИЕ:

7 причин посетить мастер-класс:

• Научитесь косяки превращать в конкурентные преимущества
• Поймете, как создать команду-мечты
• Повысите прибыль не на время, а навсегда
• Конкуренция ценами и сроками умерла. Вы научитесь конкурировать на высшем уровне - на уровне впечатлений и создания настоящих фанатов бренда
• Внесете свой вклад в создание ко-общества. Мы искренне в это верим!
• Создадите клиентов на всю жизнь
• Получите самые эффективные (50!) инструменты для быстрых результатов

Программа мастер-класса:
1. Идеология
Манифест клиентоориентированности.
Клиенты бывают разные.
Плохие клиенты. +
Корпоративное определение клиентоориентированности. +/-
Клиентоориентированная миссия.
Правильные правила и золотое правило. +/-
А вот за это вас уволят.
Нам платят клиенты.
Стоимость клиента на всю жизнь.
Столбим идеологию.

2. Продукт
Делаем продукт еще клиентоориентированнее.
Это есть только у нас!

3. Бизнес-процессы
Выше градус клиентоориентированности в бизнес-процессах!
Самая антиклиентоориентированная вещь в нашей компании.
Кнопка «Стоп».
Антиотток.
Точки контакта.
Клиентоориентированный сайт.
Клиентоориентированные чувства.
Вернись!
Фидбэк +1.
NPS.
eNPS.
Счетчик счастливых клиентов.
NPSx2.
Без отраслевых проблем.
Sorry-подарок.
Матрица извинений.
Один день с клиентоориентированной компанией.
Группа развития отрасли.
Годовой отчет положительных эмоций.
Это бесплатно!
10 клиентских ошибок.
Каждый покупатель ревизор.
Постоянно поднимайте настроение.

4. Сотрудники
Вверх ногами.
Увольте всех неклиенториентированных .
Уберите демотиваторы.
Сотрудникоориентированность.
Чему и как учить.
Улыбайтесь!.
Клиентоориентированный Иванов.
Хорошие манеры.
10 можно и 10 нельзя.
Команда восстановления отношений.
Мы знаем вас — узнайте и вы нас получше.
Отмазка №5.
Хорошие манеры для клиентов.
Вау-день.
Доверие.

Для кого этот мастер-класс?
Чем больше людей в нашей стране посмотрят этот мастер-класс — тем лучше будет страна.

Чем больше сотрудников в компании посмотрят этот мастер-класс — тем проще будет сделать компанию клиентоориентированной.

• собственник, акционер
• предприниматель
• генеральный директор
• коммерческий директор
• директор по развитию
• исполнительный директор
• маркетолог/маркетер — от менеджера до РОМа (руко-водителя отдела маркетинга)
• HR-директор
• директор службы сервиса
• РОП (руководитель отдела продаж)
• руководитель клиентской службы и вся его команда
• директор по качеству
• менеджер по работе с клиентами
• амбициозный сотрудник, работающий с клиентами
• руководитель кол-центра

Берем пакет "Онлайн". Участники складчины получат видеозапись онлайн-трансляции мастер-класса и файл с презентацией.

ПРОДАЖНИК:

Авторизуйтесь, чтобы посмотреть скрытый контент

СКАЧАТЬ:

Авторизуйтесь, чтобы посмотреть скрытый контент

 

[BizOwner]

Эх, жаль видосика не докинули в архив. Печалька

 

[tttx]

Эх, жаль видосика не докинули в архив. Печалька

Добавил видео, спасибо за уточнение

 

[PirateCrypto]

Хотите влиться в мир криптотрейдинга, но нет знаний? Доверьте это профессионалам!

Выбрав наш сервис, вы даете возможность торговать криптовалютами нам на вашем аккаунте. Используем только проверенные сигналы проверенных трейдеров. Проверяем каждый сигнал перед отправкой в работу.

Выбрав копитрейд сервис, вы вкладываетесь в криптовалюты, но только в те, которые имеют реальный шанс принести доход.

Все что вам остается - это включать бота и разрешить ему торговлю.

Подробнее

 

[BizOwner]

Очень вкусно! Большое Спасибо!